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空港・駅でのお出迎え、団体・法人のご相談を承ります。

空港・駅 ミート&センディング

空港・駅でのお出迎えを、
確実でスムーズに。

フライト・列車情報の確認から、サインボードでのお出迎え、車両へのご案内まで。大切なお客様の移動を、経験あるグリーターが丁寧にサポートします。

到着情報を確認早着・遅延を見ながら準備 サインボード見つけやすい位置でお待ちします 車両と連携旅客情報と車両情報を照合 受付後に確認人員・料金確認後に予約確定
日本の空港到着ロビーでネームボードを掲げてお客様を迎えるグリーター
到着口でネームボードを掲げ、分かりやすい場所でお待ちします。

サービス内容

ご到着からご出発まで、
必要な場面を丁寧に支えます。

空港と主要駅で、お迎え・お見送りを承ります。ご利用場面に合わせて、当日の動きと必要情報を分かりやすくご案内します。

01

空港お迎え

到着ロビーでサインボードを掲げてお迎えし、旅客情報を確認して車両または次の交通手段へご案内します。

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02

空港お見送り

車寄せでお迎えし、チェックインカウンターや保安検査場入口まで、出発手続きを支援します。

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03

駅お迎え

列車の到着ホームと号車・座席情報を確認し、サインボードでお迎えして車両へご案内します。

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04

駅お見送り

駅の車寄せでお迎えし、改札・ホームへの移動やご乗車までを、ご希望の範囲で支援します。

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乗継サポート、アテンド、複数便・団体対応は、内容を伺ったうえで個別にご案内します。

選ばれる理由

「見つからない」を減らすために、当日の動きを標準化。

お客様、依頼元、乗務員、グリーターが持つ情報を事前に確認し、会合から移動開始までの不確実さを一つずつ減らします。

空港送迎車の前でお客様を丁寧に案内する日本人プロドライバー
グリーターと乗務員が情報を照合し、車両までスムーズにご案内します。
1

到着・出発情報を確認

早着、遅延、運休やホーム変更など、当日の情報を見ながら準備します。

2

事前に車両情報を照合

乗務員へ連絡し、お客様、目的地、車両の情報に相違がないかを確認します。

3

見つけやすい位置で待機

指定のサインボードを掲げ、到着口やホーム付近でお待ちします。

4

未会合時も手順に沿って対応

依頼元への報告、連絡先の確認、施設の案内窓口への相談などを行います。

5

出発前に最終確認

お名前、人数、目的地、ご要望を確認してから次の移動へご案内します。

サービス当日の流れ

ご依頼の受付から、サービス完了まで。

オンライン申込は受付です。担当者が内容、人員、料金を確認し、予約確定をご連絡します。

申込から完了報告までの空港送迎サービス六段階フロー図
受付から完了報告まで、六つの手順で対応します。

お申し込み

行程、旅客、サインボード、車両情報をご入力ください。

内容確認

担当者が対応可否と必要な追加確認事項を確認します。

事前準備

フライト・列車情報と当日の連絡先を整理します。

現地待機

到着・配車時刻に合わせて指定地点で待機します。

お客様対応

ご本人確認後、必要な支援と移動案内を行います。

完了報告

定めた終了地点までご案内し、依頼元へ報告します。

NAKAMURAJAPAN AIRPORT TRANSFER

サインボード表示例

到着ロビーで、見つけやすいお名前を。

お客様名、会社名、グループ名など、ご希望の表示をお申し込み時にお知らせください。

この入力内容は保存・送信されません。

主な対応エリア

空港・主要駅の会合を、分かりやすく。

当日のターミナル、到着口、ホーム、車寄せなどを確認し、ご利用内容に合った会合方法をご案内します。

空港到着ロビーの案内表示付近にある集合場所のイメージ
空港 到着口・案内表示・車寄せを確認します。
新幹線ホームでサインボードを掲げてお客様を迎える日本人グリーター
主要駅 ホーム・改札・車寄せを確認します。
HND

羽田空港

第1・第2・第3ターミナル

NRT

成田空港

第1・第2・第3ターミナル

TYO

東京駅

新幹線ホーム・主要改札・車寄せ

SGW

品川駅

新幹線ホーム・改札・車寄せ

法人・旅行会社のお客様

重要なお客様のご移動を、運用まで見据えて支援。

企業来賓、視察団、国際会議、研修旅行、車両会社との連携など、複数関係者が関わるご依頼も内容を整理して承ります。

ご相談

複数名・複数便

便ごとの到着時刻、代表者、車両、集合方法を整理して運用をご提案します。

ご相談

法人契約

継続利用、会社コード、請求方法、報告形式は、ご利用規模を伺ってご案内します。

ご相談

車両会社との連携

乗務員連絡先、車種、車番、配車場所を事前に確認して会合を支援します。

ご相談

完了報告

報告先、必要項目、送付時期など、ご希望の運用を確認します。

よくあるご質問

お申し込み前の疑問にお答えします。

掲載内容で解決しない場合は、行程が決まる前でもお問い合わせください。

オンラインで申し込むと予約は確定しますか。

いいえ。送信時点では受付です。担当者が人員、場所、料金などを確認し、予約確定のご連絡を差し上げます。

フライトが早着・遅延した場合はどうなりますか。

当日の到着情報を確認しながら準備します。大幅な変更や別便への変更など、追加対応が必要な場合は依頼元へ確認します。

お客様と会えない場合はどうしますか。

依頼元や緊急連絡先へ状況を報告し、必要に応じて施設の案内窓口への相談や到着状況の確認を行います。

サインボードには何を表示できますか。

お客様名、会社名、グループ名などをご指定いただけます。ロゴや特殊なレイアウトは、申込後に対応可否をご案内します。

直前の依頼にも対応できますか。

対応人員と現地状況を確認します。オンライン送信だけでは確定しないため、直前のご依頼はお問い合わせください。

料金はいつ分かりますか。

サービス種別、場所、日時、人数、追加支援などを確認したうえでご案内します。確定前に勝手に料金が発生することはありません。

お申し込み・お問い合わせ

大切なお客様の到着を、安心できる第一歩に。

行程がお決まりの場合はオンラインでお申し込みください。複数便、団体、法人契約、特殊な支援はお問い合わせから承ります。