NOZOMI株式会社（以下「当社」）は、Japan Airport Transferの運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1. 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、利用目的を明確にしたうえで、必要な範囲の個人情報を適正に取得、利用、保管します。
2. 取得する情報
- 氏名、会社・団体名、電話番号、メールアドレス
- 航空便・列車、行程、利用日時、旅客人数、手荷物に関する情報
- サインボード表示、車両・乗務員、移動支援その他の申込内容
- お問い合わせ内容、変更・取消・対応履歴
- IPアドレス、ブラウザー、端末、アクセス日時など、サイトの安全な運用に必要な情報
3. 利用目的
- お申し込みの受付、見積り、対応可否および条件の確認
- 迎送サービスの手配、当日の実施、関係者との連絡
- 変更・取消、完了報告、お客様からのお問い合わせへの対応
- 不正利用・紛争の防止、記録の保全、システムの安全管理
- 法令、契約または行政機関からの適法な要請への対応
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、お申し込みいただいたサービスの実施に必要な範囲で、接遇担当者、運送・車両会社、空港・駅等の施設関係者または業務委託先に必要最小限の情報を共有することがあります。
5. 委託と安全管理
当社は、サーバー、メール、システム保守などの業務を委託する場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。また、アクセス権限、通信の暗号化、操作記録その他の合理的な安全管理措置を講じます。
6. 保管期間と削除
個人情報は、利用目的の達成、法令上の義務、契約管理および紛争対応に必要な期間に限り保管し、期間経過後は削除または匿名化します。
7. クッキーとアクセス記録
本サイトでは、WordPressの管理・申込機能を安全に提供するために必要なクッキーを使用する場合があります。また、セキュリティ、障害調査および利用状況の集計のため、サーバーのアクセス記録を保管する場合があります。
8. 開示、訂正、利用停止および削除
ご本人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止または削除のご希望がある場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。
9. 通信の保護、改定および準拠法
本サイトはSSLによる通信の暗号化を使用します。本方針は、法令やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。本方針は日本法に準拠し、紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
10. お問い合わせ窓口
NOZOMI株式会社
メール：info@meetandgreet.jp
受付時間：土日祝を除く平日 09:00〜18:00
制定日：2026年7月11日